Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie wejdzie w fizyczne posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego pocztą elektroniczną na adres: office@japanpremium.eu

Należy pamiętać, że zgodnie z prawem UE prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy dostawy towarów zapieczętowanych, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i zostały otwarte po dostarczeniu.

Oznacza to, że jeśli oryginalna plomba lub opakowanie produktu (np. witamin, suplementów lub produktów higienicznych) zostało otwarte lub naruszone, towar nie podlega zwrotowi w ramach prawa do odstąpienia od umowy.

Jeżeli w wyznaczonym terminie odstąpisz od niniejszej umowy, a produkt pozostanie zapieczętowany, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej).

Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Odeślij towar bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o swoim odstąpieniu.

Ważne: Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym, nieotwartym i zapieczętowanym stanie. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.