Právo na odstoupení od smlouvy
14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy pro spotřebitele v EU
Vaše spotřebitelská práva podle práva EU
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana jiná než dopravce nabudete zboží do fyzické držby.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením zaslaným e-mailem na adresu: office@japanpremium.eu
Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy
Vezměte prosím na vědomí, že podle práva EU se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na dodávku zapečetěného zboží, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a bylo po dodání rozbalené.
To znamená, že pokud byla původní pečeť nebo obal produktu (např. vitamíny, doplňky nebo hygienické produkty) otevřen nebo s nimi bylo manipulováno, nelze položku vrátit na základě práva na odstoupení od smlouvy.
Účinky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy v povolené lhůtě a produkt zůstane zapečetěný, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu dodání, než je nejlevnější námi nabízený typ standardního dodání).
Tuto náhradu provedeme pomocí stejných platebních prostředků, které jste použili pro počáteční transakci. Můžeme zadržet náhradu, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neposkytnete důkaz o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve.
Vrácení zboží a nákladů
Zboží zašlete zpět bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám sdělíte odstoupení od smlouvy.
Důležité: Budete muset nést přímé náklady na vrácení zboží.
Zboží musí být vráceno v původním, neotevřeném a uzavřeném stavu. Odpovídáte za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než jaký je nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
